Conditions générales d’utilisation du service soraliquven

Veuillez lire attentivement ces conditions qui régissent l’accès et l’utilisation du service d’abonnement soraliquven.

30 août 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en souscrivant à l’abonnement, vous acceptez l’ensemble des conditions générales détaillées ci-dessous.

Définitions

Voici les termes principaux utilisés dans les présentes conditions.

« Site » : le site web accessible à l’adresse soraliquven.com.

« Service » : l’accompagnement en planification financière proposé par soraliquven, excluant toute recommandation ou vente de produit financier.

« Utilisateur » : toute personne accédant au site ou bénéficiant du service d’abonnement.

« Abonnement » : la formule mensuelle proposée, résiliable à tout moment.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à utiliser le service dans le respect des lois canadiennes et des présentes conditions.

Admissibilité

Le service est réservé aux personnes majeures résidant au Canada, capables juridiquement de souscrire un abonnement.

Preuve d’identité pouvant être exigée.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur doit fournir des informations exactes et respecter la confidentialité des accès.

Ne pas divulguer ses identifiants à un tiers.
S’assurer de la sécurité de ses accès personnels.
Informer soraliquven de toute anomalie ou accès non autorisé.
Respecter la charte de confidentialité et les réglementations en vigueur.

Usages interdits

Certains comportements sont strictement prohibés.

Utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
Tenter d’accéder sans autorisation à des données ou systèmes.
Diffuser des informations fausses ou trompeuses via le site.
Utiliser le service en violation des règles de confidentialité.
Altérer le bon fonctionnement du site ou du service.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, marques, logos et éléments graphiques du site sont protégés et restent la propriété exclusive de soraliquven. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables du contenu qu’ils publient ou transmettent via le service.

Droits sur les contenus utilisateurs

L’utilisateur accorde à soraliquven une licence d’utilisation non exclusive et limitée aux besoins du service.

Protection des données personnelles

soraliquven s’engage à traiter vos données en toute confidentialité, conformément à la réglementation canadienne. Consultez notre politique de confidentialité complète pour plus de détails.

Politique de confidentialité

Exclusions et limitations de garantie

L’utilisation du service se fait sous votre propre responsabilité, sans garantie de résultat.

Mise en garde

Aucun rendement, performance ou résultat n’est garanti. Résultats variables selon chaque utilisateur.

Limitation de responsabilité

soraliquven n’est pas responsable des décisions prises sur la base du service fourni ni des éventuels dommages indirects.

Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser soraliquven en cas de non-respect des présentes conditions.

Résolution des litiges et médiation

En cas de différend, une médiation préalable est proposée avant toute action judiciaire.

Arbitrage

Tout litige pourra être soumis à un arbitrage conformément aux lois canadiennes.

Le recours à l’arbitrage n’exclut pas d’autres voies de recours prévues par la loi.

Règlement en ligne des litiges

Une plateforme de médiation en ligne est accessible pour faciliter la résolution des litiges.

Voir la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause est invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’accord complet entre soraliquven et l’utilisateur.

Droit applicable et juridiction

La législation canadienne s’applique et tout litige sera traité au Canada.

Résiliation

L’utilisateur peut résilier l’abonnement à tout moment via son espace client.

Modifications

soraliquven se réserve le droit de modifier les conditions et contenus du site à tout moment.

Contact et informations

Pour toute question relative aux conditions, contactez notre équipe.

Adresse courriel: content@soraliquven.com

Téléphone: +1 (647) 974-9502

Adresse postale: 1275 Rue Venables, suite 290, Vancouver, BC V6A 3V8 Canada

Date d’entrée en vigueur: 30 août 2025

Version: 2.0